L’anglais de l’immobilier
À partir de 280 € ht
Par jour, par participant – prix négociable selon le nombre de participants
Dans cette formation en présentiel, on vous apprend à :
JOUR 1
o Tour de table de présentation : Présenter et savoir se présenter.
o Communiquer avec des clients à l’agence ou par téléphone (accueillir un client, fixer un rendez-vous, présenter ses excuses, accompagner, etc.)
o Rédiger un mail : (organiser une visite, négocier le prix de vente, prévenir d’un retard ou d’une annulation).
Formules de politesse, expressions, abréviations
o Définir le profil du client (méthode S.O.N.C.A.S.E) et les besoins du client (reformuler, vérifier)
o Décrire et valoriser les différents types de biens, pièces, aménagements intérieurs et extérieurs
JOUR 2
o Brainstorming sur le contenu de la journée précédente : réactivation globale des acquis
o Décrire et valoriser un bien (suite) : construction, matériaux, volumes, situation, environnement,
localisation (selon niveau des participants : lexique)
o Techniques de vente/Négociation (questions pertinentes, annonce /description du bien, construire son argumentation, méthode CAP/FAP en anglais)
o Vendre ou acheter (les différentes étapes d’une transaction, la négociation et le traitement des objections)
Les objectifs de cette formation
Communiquer dans une situation professionnelle en utilisant un vocabulaire adapté (anglais de l’immobilier)
Réactiver des fondamentaux en fonction des besoins (syntaxe, grammaire, vocabulaire, expressions idiomatiques, prononciation, intonation)
Stimuler la prise de parole via des jeux de rôle/mises en situation
Comprendre et réagir le plus correctement possible à des questions, messages et/ou conversations de niveau intermédiaire à l’oral comme à l’écrit
Combien de temps dure cette formation ?
Cette formation dure 16 heures. Elle s’étale sur 2 jours complets.
Quels sont les pré-requis ?
Minimum niveau A2 du CECR (Test de positionnement à l’inscription)
A qui s’adresse-t-elle plutôt ?
Aux agents et négociateurs immobiliers, mais chacun peut y participer.
Pour chaque formation en présentiel, Magma Formation délivre une attestation permettant de justifier des heures passées pendant votre formation auprès de la CCI et de votre OPCO. Magma Formation est certifié Qualiopi.