NOS EXPERTS

Valérie Van Audenhove

Développement personnel

Gérer ses émotions pour mieux appréhender les situations quotidiennes dans les métiers de l’immobilier, voilà une bonne raison d’assister aux sessions de formation proposées par Valérie VANAUDENHOVE consacrées au développement personnel.

Je commence dans la vie active du côté des ressources humaines au sein de plusieurs entreprises et auprès de cabinets de conseil après avoir obtenu un diplôme de l’école SKEMA Business School à Lille. Attirée vers l’humain, je me tourne en 2015 vers le Master 2 psychologie clinique parcours psychothérapie de l’Université Paris VIII – Vincennes à Saint-Denis. Je quitte alors le monde de l’entreprise pour travailler au sein de l’hôpital de jour et en cabinet libéral.

Psychothérapeute, psychologue ou encore formatrice, voilà toutes mes casquettes. Chez Magma Formation, j’aide les professionnels de l’immobilier à trouver des solutions concrètes pour mieux appréhender les situations stressantes, notamment au cours des transactions immobilières. La gestion du stress soulage l’esprit, mais aussi le corps. Je vous donne des éléments pour mesurer votre niveau de stress et réagir efficacement.

Une bonne gestion du stress permet aussi de changer son attitude. Je vous donne des clés pour introduire de la relativité, de la nuance et de l’humour dans des situations professionnelles adaptées. Certaines émotions peuvent aussi vous mettre en difficultés lorsqu’elles sont soudaines ou fortes. Il faut alors réussir à les analyser, à les comprendre et surtout à les gérer. La maîtrise de soi permet de convaincre plus facilement et de fidéliser ses clients. Il faut alors apprendre à être dans l’empathie. La PNL est aussi un excellent outil à connaître pour booster ses ventes. De cette façon, vous apprenez à écouter de manière proactive vos clients.

Le déroulé de la formation se fait autour de valeurs qui me sont particulièrement chères : l’écoute, la bienveillance, la patience et la communication. Chaque participant peut intervenir, se livrer et expliquer ses difficultés sans jugement.

SES FORMATIONS

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