LA CONSCIENCE DE SOI : ACCUEILLIR, NOMMER, INTÉGRER SES ÉMOTIONS
C’est la capacité de prendre conscience de nos émotions, de les nommer, de se les approprier. En reconnaissant nos ressentis et leurs effets, on apprend à reconnaître nos forces et limites, ce qui nourrit la confiance en soi.

LA MAÎTRISE DE SOI : CAPACITÉ À EXPRIMER SES ÉMOTIONS EN LES MAÎTRISANT.
Faire preuve de ténacité, de résistance, déontologie. C’est la capacité de gouverner nos émotions et pulsions et de les adapter aux différentes situations; ce qui inclut parfois la capacité à gérer la frustration afin de miser sur un accomplissement différé supérieur. C’est aussi la capacité de se montrer fiable et honnête; s’acquitter de son travail de façon responsable; faire preuve de souplesse devant les changements et être à l’aise avec les approches, les idées et les informations nouvelles ou différentes.

LA MOTIVATION : SE METTRE EN MOUVEMENT VIA L’ENGAGEMENT, L’INITIATIVE, L’OPTIMISME
Regroupe les compétences émotionnelles permettant d’atteindre un but, notamment l’effort, l’engagement face à soi-même, face à son travail, face aux objectifs d’un groupe, d’une entreprise. C’est aussi la capacité à faire preuve d’initiative, c’est-à-dire être prêt à saisir les opportunités; ou encore l’aptitude à l’optimisme, comme le fait de poursuivre ses objectifs avec ténacité, malgré les obstacles et les revers. Les compétences associées à la motivation sont nécessaires à quiconque aspire à développer un projet d’affaires et lancer une entreprise.

L’EMPATHIE : CAPACITÉ À COMPRENDRE LE RAISONNEMENT, LA LOGIQUE DU CLIENT, CE QUI L’ANIME
Il s’agit des compétences en lien avec la compréhension d’autrui, c’est-à-dire la capacité de capter les sentiments et les points de vue des autres et éprouver un intérêt réel pour leurs préoccupations. Anticiper, reconnaître et satisfaire les besoins des clients. Les personnes empathiques sont plus réceptives aux signaux subtils liés aux besoins et désirs d’autrui, indispensable pour la vente où l’intérêt pour autrui est primordial.

LA MAÎTRISE DES RELATIONS HUMAINES
On réunit ici, les compétences associés aux communications. Par exemple, persuader,
envoyer des messages clairs et convaincants. Ou encore, inspirer et guider des groupes, des personnes. Initier ou gérer des changements. Négocier et résoudre des conflits. Cultiver des relations.
Travailler avec les autres à des objectifs communs et mobiliser une équipe.

A partir de 300 €

Par jour, par participant
 *prix négociable selon le nombre de participants

Public visé

Agents immobiliers

Objectif

Acquérir les bases de la connaissance des émotions individuelles et collectives, facteur essentiel dans la négociation immobilière. Développer ses compétences émotionnelles pour affirmer son leadership. Transformer les émotions en facteurs de réussite

Compétences acquises

Acquérir les bases de la connaissance des émotions individuelles et collectives, facteur essentiel dans la négociation immobilière. Développer ses compétences émotionnelles pour affirmer son leadership. Transformer les émotions en facteurs de réussite

Pré-requis

Aucun

Durée

1 jour / 7 heures

Adresse

Agence de Bordeaux

11 rue Galin - 33100 Bordeaux

Téléphone : 05 56 77 34 32

Agence Pays Basque

6 route de Pitoys - 64600 Anglet

Téléphone : 05 59 14 49 15

Email : contact@magma-formation.com

Magma Formation est une entité de Adiome Formation enregistré sous le n° : 75 64 04172 64

Siret : 82903396800019